Задача: написать пост на основе информации из этой статьи, изложить информацию коротко и доступным для аудитории языком.
Пост об управлении знаниями для Telegram-канала
Какие нематериальные активы самые ценные в компании: товарные знаки, ПО, изобретения? Всё больше менеджеров сегодня ставят на первое место знания сотрудников.
Чтобы знания дали компании максимум, их нужно извлекать, создавать, хранить и управлять. Этот навык определяет будущее каждой компании.
Знания циркулируют в вашей компании независимо от того, управляете вы ими или нет. Они:
- лежат в основе рождения компании;
- обновляются при найме новых сотрудников и обучении ваших “старичков”;
- развиваются в процессе работы над проектами;
- создают и дополняют продукт или услугу, которые в итоге покупает ваш клиент.
Раз остановить движение знаний в компании в любом случае невозможно, самое время начать его контролировать. В этом поможет один из подходов к управлению:
- Знания уже существуют и извлечены. Их нужно зафиксировать, распространить и правильно применить.
- Готовых к употреблению знаний нет. Их нужно сначала создать в процессе обработки, а потом уже сделать всё, что в первом подходе.
Во втором варианте после обработки знания нужно тут же применить в бизнес-процессах компании. Связаны они и с её социальной культурой. Обмен знаниями должен быть равноценным с соблюдением баланса “брать-давать”. Тогда все участники процесса будут в выигрыше.
Системы управления знаний сейчас под прицелом. Их исследуют и теоретики, и практики. С помощью этого метода вы можете эффективнее инвестировать в информатизацию процессов и вывести управление своей компанией на новый уровень.
На этой странице можно прочитать пост об инцидентах кибербезопасности.